Политика конфиденциальности

1. Общая информация

Мы, компания neurobots, очень серьёзно относимся к защите ваших персональных данных. Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с законодательством о защите данных и данной политикой конфиденциальности.

Персональные данные — это любые сведения, которые могут быть использованы для вашей идентификации.


2. Ответственное лицо

Ответственным за обработку данных является:

Шумаков Сергей

neurobots

ул. Державинская, 38, г. Харьков, Украина

📞 +49 160 96 29 21 29

📧 info@neurobots.ai


3. Сбор и обработка данных

Мы собираем ваши данные, когда вы:

  • посещаете сайт (технические данные автоматически фиксируются системой),
  • заполняете форму обратной связи,
  • связываетесь с нами по электронной почте или телефону.


4. Контактная форма

На сайте размещена форма обратной связи, в которой собираются следующие данные:

  • Имя (обязательно)
  • Номер телефона (обязательно)
  • Email (обязательно)
  • Название компании (необязательно)
  • Тема обращения (обязательно)

Эти данные используются исключительно для обработки вашего запроса и хранятся в CRM-системе Odoo. Мы не передаём данные третьим лицам.


5. Файлы cookie

Сайт работает на платформе Odoo, где используются встроенные технические cookies для обеспечения работоспособности сайта.


6. Хостинг

Сайт размещён у внешнего провайдера:

Hetzner Online GmbH, Data Center Park FSN1, Фалькенштайн, Германия.

Все данные хранятся и обрабатываются в соответствии с европейскими стандартами защиты данных и безопасности.


7. Права пользователей

Вы имеете право:

  • на получение информации о ваших данных,
  • на их исправление или удаление,
  • на ограничение обработки,
  • на отзыв ранее предоставленного согласия,
  • на подачу жалобы в контролирующий орган.

Для реализации этих прав вы можете обратиться к нам по адресу  info@neurobots.ai.


8. Безопасность данных

Мы используем стандартные меры безопасности, включая SSL-шифрование, для защиты передаваемых данных от доступа третьих лиц.


9. Онлайн-споры

Платформа Европейской комиссии по разрешению потребительских споров больше не доступна. Вы можете ознакомиться с действующим списком организаций по разрешению споров.