KI-Telefonassistent für Arztpraxen:
Termine & Patientenfragen
Entlasten Sie Ihren Empfang. Unser DSGVO-konformer Digitaler Assistent übernimmt Termine, Erinnerungen und Fragen zu Sprechzeiten sofort.
Warum eine Digitale Praxisassistenz?
Entlasten Sie Ihren Empfang und verbessern Sie die Patientenerfahrung
24/7 Erreichbarkeit
Patienten können jederzeit Termine buchen, Rezepte anfragen oder Sprechzeiten erfragen – auch nachts und am Wochenende, ohne Warteschleife.
DSGVO-konform
Patientendaten werden verschlüsselt übertragen und auf Servern in Nürnberg (Deutschland) gespeichert. Die Verarbeitung erfolgt DSGVO-konform, einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) stellen wir bereit.
Weniger Telefonanrufe
Routinefragen zu Öffnungszeiten, Anfahrt und Rezeptbestellungen werden automatisch beantwortet. Ihr Praxisteam kann sich auf Patienten vor Ort konzentrieren.
So funktioniert es
In drei Schritten zur digitalen Praxisassistenz
Analyse & Konfiguration
Wir analysieren Ihre häufigsten Patientenanfragen und konfigurieren den KI-Assistenten passend für Ihre Praxis – inkl. Fachgebiet, Sprechzeiten und Buchungssystem.
Integration
Wir verbinden den Assistenten mit Ihrem Praxiskalender und hinterlegen Sprechzeiten, Leistungen und Regeln für die Terminvergabe. Die Einrichtung dauert rund 14 Tage.
Live & Optimierung
Nach dem Start beantwortet der Assistent Patientenfragen per Telefon, WhatsApp und Web-Chat. Wir optimieren kontinuierlich basierend auf Gesprächsdaten.
Alle Funktionen im Überblick
In deutschen Arztpraxen gehen täglich Dutzende Anrufe ein – viele davon mit immer gleichen Fragen: „Haben Sie heute geöffnet?”, „Ich brauche ein Folgerezept” oder „Kann ich einen Termin verschieben?” Die Digitale Praxisassistenz von Neurobots übernimmt genau diese Routineanfragen rund um die Uhr, ohne dass Ihr Praxisteam unterbrochen wird. Die KI versteht natürliche Sprache, erkennt die Absicht des Patienten und leitet nur wirklich dringende Anliegen an Ihre MFA weiter. Das Ergebnis: zufriedenere Patienten, ein entlastetes Team und weniger No-Shows dank automatischer Terminerinnerungen.
Bereit für mehr Effizienz?
Lassen Sie uns gemeinsam prüfen, wie Neurobots "Digitale Mitarbeiter" Ihr Service-Geschäft entlasten können. <br/><br/>Füllen Sie das Formular aus, und wir melden uns innerhalb von 24 Stunden für eine unverbindliche Erstberatung.
- Kostenloses Prozess-Audit
- Individuelle ROI-Berechnung
- Keine versteckten Kosten