Интеграция: календарь

Синхронизация календарей для ресурсов

Neurobots связывает ресурсы вашего бизнеса, то есть сотрудников, кабинеты или оборудование, с календарём, которым они уже пользуются: Google Calendar, Microsoft Outlook или Microsoft 365, Apple iCloud и другими CalDAV-календарями или ссылкой .ics. Занятое время в этом календаре закрывает соответствующие слоты для записи, поэтому ни ИИ-сотрудник, ни ваша команда не запишут двух клиентов на одно время. Каждая запись появляется событием в выбранном календаре. Если такое событие там перенесли или удалили, изменение сначала проверяет администратор и только потом меняется запись.

Коротко о главном

  • Google Calendar, Microsoft Outlook / Microsoft 365, Apple iCloud и другие CalDAV-серверы, ссылки .ics (только чтение)
  • Занятое время во внешнем календаре закрывает слоты для записи в Neurobots
  • Записи появляются в выбранном календаре как личные события без участников
  • Изменения во внешнем календаре администратор проверяет как заявку на изменение
  • Из чужих событий Neurobots использует только время, никогда не названия и содержимое

Обновлено: октябрь 2026

Как работает синхронизация

  1. Подключить календарь

    Администратор или сотрудник, за которым закреплён ресурс, подключает календарь в панели управления Neurobots: для Google и Microsoft через вход у провайдера, для Apple iCloud и других CalDAV-серверов с паролем приложения, для .ics по ссылке. Затем он выбирает, какие календари считать занятостью и в какой календарь записывать брони.

  2. Занятое время закрывает слоты

    Neurobots сверяет календарь не реже раза в пять минут. Занятое время закрывает соответствующие слоты ресурса и для ИИ-сотрудника, и для вашей команды. Для Google и Microsoft Neurobots дополнительно проверяет текущую занятость в момент записи.

  3. Записи появляются как события

    Каждая запись вносится событием в выбранный календарь и обновляется, когда запись меняется в Neurobots. Событие помечено как личное и не имеет участников; приглашения не рассылаются. По ссылкам .ics читается только занятость, записи туда не вносятся.

  4. Изменения проверяет администратор

    Если кто-то перенёс или удалил забронированное событие во внешнем календаре, Neurobots не меняет запись сам. Создаётся заявка на изменение, которую администратор принимает или отклоняет. Запись остаётся в силе, пока её осознанно не изменят.

Поддерживаемые календари

  • Google Calendar

    Вход через Google. Neurobots читает список календарей, время событий в выбранных календарях и текущую занятость и вносит записи как события.

  • Microsoft Outlook и Microsoft 365

    Вход через Microsoft. Тот же объём, что у Google: список календарей, занятость выбранных календарей, текущая занятость при записи, записи как события.

  • Apple iCloud и CalDAV

    Подключение по паролю приложения, который вы создаёте у Apple и можете отозвать в любой момент. Подключаются также Nextcloud, Fastmail, Yahoo, Zoho и другие CalDAV-серверы.

  • Ссылки .ics

    Опубликованная ссылка на календарь, например из Airbnb, Booking.com или общего календаря. Только чтение: занятое время закрывает слоты, записи туда не вносятся.

Какие данные календаря использует Neurobots

Доступ к календарю нужен Neurobots ровно для двух вещей: видеть, когда ресурс занят, и вносить записи как события. Ни для чего другого функция данные календаря не использует.

  • Из событий, созданных не Neurobots, только время: начало, конец, весь день или нет, занято или свободно, отменено или отклонено. Названия, описания, место и участники не сохраняются, а у Google даже не запрашиваются.
  • В событие записи Neurobots пишет название услуги, имя и первую букву фамилии клиента и заметку к записи без телефонов и адресов электронной почты.
  • Адрес электронной почты подключённого аккаунта и список его календарей, чтобы вы могли выбрать нужные.
  • ИИ-сотрудник видит только свободные слоты и, если желаемое время занято, начало и конец занятого интервала, но никогда содержимое события.
  • Данные доступа хранятся зашифрованными (AES-256-GCM) на серверах в Германии. При отключении Neurobots удаляет их вместе со всей сохранённой занятостью.
  • Никакой рекламы, продажи, профилирования и обучения ИИ-моделей на данных календаря.

Все подробности в политике по данным внешних календарей (на немецком и английском), дополняющей нашу политику конфиденциальности.

Использование и передача другим приложениям информации, которую Neurobots Calendar получает через Google API, соответствуют Google API Services User Data Policy, включая требования Limited Use.

Частые вопросы о синхронизации календарей

Видит ли Neurobots, что написано в моих событиях?

Нет. Из событий, которые записаны не через Neurobots, Neurobots использует и хранит только начало, конец и признак занятости. У Google Calendar названия и описания вообще не запрашиваются. У Microsoft, iCloud, CalDAV и .ics технически нельзя ограничить запрос только временем; там это содержимое сразу отбрасывается.

Что будет, если я перенесу забронированное событие в Google Calendar или Outlook?

Neurobots не меняет запись автоматически. Он создаёт заявку на изменение, которую администратор вашего бизнеса принимает или отклоняет.

Кто может подключить календарь?

Администратор вашего бизнеса с правом управлять записями или сотрудник, за которым закреплён ресурс.

Как отключить календарь?

В панели управления, на странице ресурса. Neurobots сразу удаляет данные доступа, список календарей и всю сохранённую занятость; у Google доступ дополнительно отзывается. Вы выбираете, удалять ли созданные Neurobots события. Кроме того, доступ можно в любой момент отозвать прямо у Google, Microsoft или Apple.

Google Calendar — товарный знак Google LLC. Microsoft Outlook и Microsoft 365 — товарные знаки Microsoft Corporation. Apple и iCloud — товарные знаки Apple Inc. Названия указаны только для описания технического подключения.

Свести календари и записи вместе

На демо покажем, как занятое время из вашего календаря закрывает слоты и как записи появляются в вашем календаре.