Разбор стоимости
Сколько стоит ИИ-ассистент для звонков?
В Neurobots ИИ-ассистент для звонков стоит 1 299 € один раз за настройку, а затем 399 € или 599 € в месяц, в зависимости от того, нужно ли вам 500 или 1 000 сессий в месяц. Все цены указаны без НДС. К этому добавляются номер и минуты разговоров у оператора телефонии, а также немного времени вашей команды на подготовку. За первый год по тарифу «Базовый» получается 6 087 € без учёта телефонии.
Обновлено: октябрь 2026
Из чего складывается стоимость
Настройка
1 299 € единоразово
Сертифицированный партнёр настраивает ассистента примерно за 14 дней: анализирует звонки, загружает знания и правила, подключает телефон, календарь и CRM, тестирует и проводит инструктаж для команды. Цена фиксирована, какой бы партнёр ни выполнял настройку.
Ежемесячная подписка
399 € или 599 € в месяц
Абонентская плата покрывает работу ассистента с фиксированным пакетом сессий: 500 по тарифу «Базовый», 1 000 по тарифу Pro. Сессия — это звонок до 5 минут или чат до 20 сообщений в любом канале.
Телефония
отдельно
Номера и минуты разговоров не входят в подписку и оплачиваются по тарифам оператора телефонии. Сумма зависит от того, сколько звонков принимает ассистент и сколько они длятся.
Внутренние затраты
время вашей команды
Партнёру нужна информация от вас: частые вопросы, цены, правила записи и случаи, в которых должен подключаться человек. Плюс тестирование перед запуском и правки, когда меняются услуги или цены.
Фиксированная подписка или поминутная оплата?
На рынке встречаются две основные модели. При оплате по факту вы платите за минуту разговора или за звонок, часто вдобавок к базовой абонентской плате. Пока звонков немного, это выгодно. Но расходы сложно планировать: насыщенный месяц или много долгих разговоров сразу отражаются в счёте.
Neurobots работает с фиксированной ежемесячной ценой и пакетом сессий. Пока ваш объём укладывается в пакет, вы заранее знаете, сколько будет стоить месяц. Если он стабильно больше, правильный выбор — тариф выше. Мы рассчитываем это по вашим данным о звонках до запуска.
При сравнении предложений помогает простой вопрос: сколько стоит обычный месяц с вашим реальным объёмом звонков, включая телефонию и все дополнительные платежи?
Как оценить свой объём
Какой тариф подойдёт, зависит от количества сессий. Для оценки понадобятся такие данные:
- Звонки в месяц: журнал вызовов вашей АТС или отчёт оператора телефонии показывает входящие и пропущенные звонки.
- Длительность разговоров: в течение недели записывайте, сколько длятся типичные звонки. Разговор до 5 минут считается одной сессией.
- Сообщения: посчитайте также обращения через WhatsApp, почту и чат на сайте, если ассистент будет работать и в этих каналах.
- Доля ассистента: решите, будет ли он принимать все звонки или только те, на которые команда не успевает ответить, например в нерабочее время или когда все линии заняты.
Пример расчёта
Это условный пример, а не средние значения по рынку. Подставьте свои цифры.
Допущения
- 300 звонков в месяц принимает ассистент, каждый короче 5 минут
- 100 чатов в месяц через WhatsApp и сайт, каждый меньше 20 сообщений
- Всего 400 сессий в месяц, это укладывается в тариф «Базовый» с 500 сессиями
Результат (без НДС)
- Настройка (единоразово)
- 1 299 €
- Тариф «Базовый», 12 месяцев
- 12 × 399 € = 4 788 €
- Первый год без телефонии
- 6 087 €
- В среднем в месяц за первый год
- около 507 €
- Со второго года
- 4 788 € в год
- Подписка в расчёте на сессию (399 € / 400 сессий)
- около 1,00 €
- Телефония
- минуты разговоров × цена минуты у вашего оператора, плюс номер
По тарифу Pro первый год составит 1 299 € + 12 × 599 € = 8 487 €. Сравните расходы с выручкой, которую вы сейчас теряете из-за звонков без ответа. Её можно оценить с помощью калькулятора пропущенных звонков.
Что не входит в цену
- Номера и минуты разговоров (оператор телефонии)
- Сборы Meta за отдельные сообщения в WhatsApp, если вы используете WhatsApp
- Лицензии на вашу CRM или календарь
- Время вашей команды на подготовку, тестирование и обновление информации
- НДС: все указанные цены — без НДС
Частые вопросы о стоимости
Сколько стоит ИИ-ассистент для звонков в месяц?
В Neurobots 399 € без НДС по тарифу «Базовый» с 500 сессиями или 599 € без НДС по тарифу Pro с 1 000 сессий. К этому добавляются 1 299 € единоразово за настройку и расходы на телефонию у вашего оператора.
Что считается сессией?
Звонок до 5 минут или чат до 20 сообщений. Это относится ко всем каналам, в том числе к WhatsApp, электронной почте и чату на сайте.
Входит ли телефония в стоимость?
Нет. Номера и минуты разговоров оплачиваются отдельно, по тарифам оператора телефонии.
За что я плачу при настройке?
За адаптацию ассистента под ваш бизнес: сертифицированный партнёр загружает ваши знания и правила, подключает телефон, календарь и CRM и вместе с вами всё тестирует. Это занимает около 14 дней и стоит 1 299 € без НДС единоразово.
Какой тариф мне подходит?
Посчитайте, сколько звонков и чатов в месяц должен обрабатывать ассистент. До 500 сессий достаточно тарифа «Базовый», до 1 000 сессий — тарифа Pro. До запуска мы рассчитываем это по вашим цифрам.
Окупится ли ИИ-ассистент для небольшой компании?
Это зависит от того, сколько звонков сейчас остаётся без ответа и сколько стоит потерянный заказ. Оцените оба значения с помощью калькулятора пропущенных звонков и сравните результат с расходами из примера расчёта. Обещать конкретный результат заранее мы не можем.
Читайте также
ИИ-ассистент для звонков
Что ассистент делает на телефоне, как проходит настройка и как он обращается с данными.
Цены и тарифы
«Базовый» и Pro подробно, сессии и настройка.
Калькулятор пропущенных звонков
Оцените, сколько выручки вам стоят звонки без ответа.
ИИ-сотрудник vs. колл-центр vs. секретарь
Сравнение моделей оплаты альтернативных решений.
Рассчитайте стоимость по своим цифрам
Сообщите нам примерный объём звонков и сообщений. Мы скажем, какой тариф подходит и какие расходы возникают помимо подписки.
