Разбор стоимости

Сколько стоит ИИ-ассистент для звонков?

В Neurobots ИИ-ассистент для звонков стоит 1 299 € один раз за настройку, а затем 399 € или 599 € в месяц, в зависимости от того, нужно ли вам 500 или 1 000 сессий в месяц. Все цены указаны без НДС. К этому добавляются номер и минуты разговоров у оператора телефонии, а также немного времени вашей команды на подготовку. За первый год по тарифу «Базовый» получается 6 087 € без учёта телефонии.

Обновлено: октябрь 2026

Из чего складывается стоимость

  • Настройка

    1 299 € единоразово

    Сертифицированный партнёр настраивает ассистента примерно за 14 дней: анализирует звонки, загружает знания и правила, подключает телефон, календарь и CRM, тестирует и проводит инструктаж для команды. Цена фиксирована, какой бы партнёр ни выполнял настройку.

  • Ежемесячная подписка

    399 € или 599 € в месяц

    Абонентская плата покрывает работу ассистента с фиксированным пакетом сессий: 500 по тарифу «Базовый», 1 000 по тарифу Pro. Сессия — это звонок до 5 минут или чат до 20 сообщений в любом канале.

  • Телефония

    отдельно

    Номера и минуты разговоров не входят в подписку и оплачиваются по тарифам оператора телефонии. Сумма зависит от того, сколько звонков принимает ассистент и сколько они длятся.

  • Внутренние затраты

    время вашей команды

    Партнёру нужна информация от вас: частые вопросы, цены, правила записи и случаи, в которых должен подключаться человек. Плюс тестирование перед запуском и правки, когда меняются услуги или цены.

Фиксированная подписка или поминутная оплата?

На рынке встречаются две основные модели. При оплате по факту вы платите за минуту разговора или за звонок, часто вдобавок к базовой абонентской плате. Пока звонков немного, это выгодно. Но расходы сложно планировать: насыщенный месяц или много долгих разговоров сразу отражаются в счёте.

Neurobots работает с фиксированной ежемесячной ценой и пакетом сессий. Пока ваш объём укладывается в пакет, вы заранее знаете, сколько будет стоить месяц. Если он стабильно больше, правильный выбор — тариф выше. Мы рассчитываем это по вашим данным о звонках до запуска.

При сравнении предложений помогает простой вопрос: сколько стоит обычный месяц с вашим реальным объёмом звонков, включая телефонию и все дополнительные платежи?

Как оценить свой объём

Какой тариф подойдёт, зависит от количества сессий. Для оценки понадобятся такие данные:

  • Звонки в месяц: журнал вызовов вашей АТС или отчёт оператора телефонии показывает входящие и пропущенные звонки.
  • Длительность разговоров: в течение недели записывайте, сколько длятся типичные звонки. Разговор до 5 минут считается одной сессией.
  • Сообщения: посчитайте также обращения через WhatsApp, почту и чат на сайте, если ассистент будет работать и в этих каналах.
  • Доля ассистента: решите, будет ли он принимать все звонки или только те, на которые команда не успевает ответить, например в нерабочее время или когда все линии заняты.

Пример расчёта

Это условный пример, а не средние значения по рынку. Подставьте свои цифры.

Допущения

  • 300 звонков в месяц принимает ассистент, каждый короче 5 минут
  • 100 чатов в месяц через WhatsApp и сайт, каждый меньше 20 сообщений
  • Всего 400 сессий в месяц, это укладывается в тариф «Базовый» с 500 сессиями

Результат (без НДС)

Настройка (единоразово)
1 299 €
Тариф «Базовый», 12 месяцев
12 × 399 € = 4 788 €
Первый год без телефонии
6 087 €
В среднем в месяц за первый год
около 507 €
Со второго года
4 788 € в год
Подписка в расчёте на сессию (399 € / 400 сессий)
около 1,00 €
Телефония
минуты разговоров × цена минуты у вашего оператора, плюс номер

По тарифу Pro первый год составит 1 299 € + 12 × 599 € = 8 487 €. Сравните расходы с выручкой, которую вы сейчас теряете из-за звонков без ответа. Её можно оценить с помощью калькулятора пропущенных звонков.

Что не входит в цену

  • Номера и минуты разговоров (оператор телефонии)
  • Сборы Meta за отдельные сообщения в WhatsApp, если вы используете WhatsApp
  • Лицензии на вашу CRM или календарь
  • Время вашей команды на подготовку, тестирование и обновление информации
  • НДС: все указанные цены — без НДС

Частые вопросы о стоимости

Сколько стоит ИИ-ассистент для звонков в месяц?

В Neurobots 399 € без НДС по тарифу «Базовый» с 500 сессиями или 599 € без НДС по тарифу Pro с 1 000 сессий. К этому добавляются 1 299 € единоразово за настройку и расходы на телефонию у вашего оператора.

Что считается сессией?

Звонок до 5 минут или чат до 20 сообщений. Это относится ко всем каналам, в том числе к WhatsApp, электронной почте и чату на сайте.

Входит ли телефония в стоимость?

Нет. Номера и минуты разговоров оплачиваются отдельно, по тарифам оператора телефонии.

За что я плачу при настройке?

За адаптацию ассистента под ваш бизнес: сертифицированный партнёр загружает ваши знания и правила, подключает телефон, календарь и CRM и вместе с вами всё тестирует. Это занимает около 14 дней и стоит 1 299 € без НДС единоразово.

Какой тариф мне подходит?

Посчитайте, сколько звонков и чатов в месяц должен обрабатывать ассистент. До 500 сессий достаточно тарифа «Базовый», до 1 000 сессий — тарифа Pro. До запуска мы рассчитываем это по вашим цифрам.

Окупится ли ИИ-ассистент для небольшой компании?

Это зависит от того, сколько звонков сейчас остаётся без ответа и сколько стоит потерянный заказ. Оцените оба значения с помощью калькулятора пропущенных звонков и сравните результат с расходами из примера расчёта. Обещать конкретный результат заранее мы не можем.

Читайте также

Рассчитайте стоимость по своим цифрам

Сообщите нам примерный объём звонков и сообщений. Мы скажем, какой тариф подходит и какие расходы возникают помимо подписки.