Удержание клиентов

Верните ушедших клиентов
с помощью ИИ

Ваша клиентская база — настоящая золотая жила. Наш бот для удержания клиентов пишет тем, кто давно не покупал: присылает персональные предложения, просит оставить отзыв и напоминает о записи.

Возвращайте клиентов
«Мы скучаем по вам! Вот скидка 10 %.»
Обратная связь
Узнайте, почему клиенты ушли.
Здравствуйте, Сара! С вашего последнего визита прошло 6 месяцев. У нас есть для вас специальное предложение...

Зачем нужен ИИ-ассистент для удержания клиентов?

Вернуть существующего клиента в 5 раз дешевле, чем привлечь нового

Возвращайте неактивных клиентов

Ассистент замечает, что клиент давно не проявлял активности, и отправляет ему персональное предложение, напоминание или эксклюзивную скидку.

Собирайте отзывы заранее

После каждой покупки или обращения ассистент просит оставить отзыв. О негативном опыте он сразу сообщает вам, пока недовольство не превратилось в публичный отзыв.

Автоматизируйте кросс-продажи

Ассистент смотрит на историю покупок и советует подходящие дополнительные товары или услуги. Персональные рекомендации увеличивают средний доход с клиента.

Как это работает

Три шага к автоматическому удержанию клиентов

1

Подключение данных о клиентах

Мы связываем ассистента с вашей CRM или базой клиентов. Он видит, что покупал каждый клиент, когда был последний контакт и что клиент предпочитает.

2

Настройка кампаний

Вы решаете, когда ассистент начинает действовать: после 30 дней без активности, после покупки или перед годовщиной. Каждое сообщение он составляет персонально.

3

Работа с клиентами на автомате

Ассистент отправляет нужные сообщения в нужный момент, а вы в реальном времени видите, сколько клиентов вернулось и сколько выручки они принесли.

Все функции ассистента

Реактивация неактивных клиентов
Персональные скидки и акции
Отзывы после покупки или визита
Рекомендации сопутствующих товаров
Поздравления с днём рождения и годовщиной
Интеграция с CRM
Профилактика оттока клиентов
Отчёты в реальном времени

Удержать существующего клиента в пять раз дешевле, чем привлечь нового. Это одна из важнейших метрик в маркетинге. И всё же большинство компаний сосредоточены на поиске новых клиентов и забывают о самом ценном активе — своей клиентской базе. ИИ-ассистент Neurobots для удержания клиентов исправляет это. Он находит в вашей базе клиентов, которые перестали покупать, и автоматически запускает персональные кампании по их возвращению через WhatsApp, SMS или e-mail. После каждого контакта он собирает отзыв, замечает риск оттока и предлагает конкретные меры. Компании, которые системно работают над удержанием, увеличивают пожизненную ценность клиента (LTV) в среднем на 25–40 %.

Pilot Program

Готовы к росту эффективности?

Давайте вместе проверим, как "Цифровые сотрудники" Neurobots могут разгрузить ваш бизнес. <br/><br/>Заполните форму, и мы свяжемся с вами в течение 24 часов для бесплатной консультации.

  • Бесплатный аудит процессов
  • Расчет ROI для вас
  • Никаких скрытых платежей

Ваши данные в безопасности. Мы их не передаем.

Решения для других отраслей

Цифровой администратор

ИИ-администратор для клиники

Цифровой администратор

ИИ-администратор для автосервиса

Цифровой администратор

ИИ-ассистент для спортивного клуба

Цифровой администратор

ИИ-ассистент для сервисного центра